ezdrive recharge voiture electrique

Aide

Mémento de recharge


Comment recharger votre voiture ?

Si vous êtes déjà abonné :

Avec le badge sans contact ou avec l’application mobile :

  1. Branchez le câble au véhicule.
  2. Branchez le câble à la borne.
  3. Passez votre badge sans contact ezdrive sur le lecteur de la borne, ou sélectionnez votre point de charge dans l’application ezdrive et lancez la charge.
  4. Pour arrêter la recharge, repassez votre carte sur le lecteur de la borne, ou arrêtez-la dans l’application ezdrive.
  5. Débranchez le câble du véhicule puis de la borne.

Rappel : l’abonnement nécessite un délai de 24 à 48 heures avant d’être activé.

Si vous n’êtes pas abonné :

Pour recharger immédiatement votre véhicule, téléchargez l’application ezdrive sur votre mobile.

Une fois l'application installée sur votre smartphone, voici la suite des étapes :

  1. Sélectionnez votre point de charge et lancez la charge.
  2. Lorsque désiré, arrêtez votre recharge avec l’application.
  3. Payez votre recharge selon votre consommation.
  4. Les coordonnées de votre carte bancaire vous seront demandées.

Nous vous conseillons de souscrire à un abonnement pour bénéficier de tarifs avantageux lors de vos prochaines recharges.

Nos offres d'abonnement


Pourquoi c’est payant maintenant ?

  1. Les bornes de recharge de véhicules électriques font maintenant partie du réseau ezdrive. Ce réseau est indépendant du Palais des Congrès de Madiana.
  2. ezdrive a souhaité construire et développer un vrai réseau de bornes sur les trois territoires de la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane avant de proposer ses abonnements tarifaires aux utilisateurs.
  3. ezdrive a investi dans un réseau de panneaux solaires pour assurer aux utilisateurs une production 100% propre et solaire. C’est dorénavant le cas ! En vous rechargeant sur le réseau ezdrive, vous carburez au soleil !
  4. Paramétrer les abonnements pour le réseau ezdrive ainsi que les bornes à domicile demande une vraie technologie et l’entreprise a souhaité assurer à ses utilisateurs un lancement leur permettant la meilleure expérience possible.

Durant un an, ezdrive s’est attelé au perfectionnement de ses services. C’est la raison pour laquelle, durant cette période, l’entreprise vous a permis de recharger gratuitement votre véhicule.


Pourquoi ma voiture charge-t-elle plus lentement que la vitesse maximale ?

Cela peut être dû :


Je n’arrive pas à débrancher le câble de la borne :

  1. Débranchez d’abord le câble de la voiture selon les modalités de déverrouillage propre à votre voiture.
  2. Débranchez ensuite le câble de la borne.
  3. Si vous inversez les deux étapes, le câble ne se déverrouillera pas de la borne.
  4. En cas de résistance, ne forcez pas pour retirer le câble.
  5. En cas de problème contactez-nous :
    par e-mail
    contact@ezdrive.fr
    par téléphone
    06 96 00 92 06
    par chat
    écrivez-vous via le chatbot en bas à droite de cette page

Combien coûte une recharge ?

Tarif public (hors abonnement) : 9cts/km.

Tarif abonné : à partir de 5cts/km.


Nos offres d'abonnement

Se recharger sur la route

Dorénavant, pour bénéficier des meilleurs tarifs de recharge rapide sur notre réseau, choisissez l'abonnement qui vous convient le mieux selon votre consommation

À titre de comparaison, sachez que le tarif au kilomètre revient à 9 centimes en tarif non abonné, contre 5 centimes maximum en étant abonné.e.
ezdrive booster 29euros par mois

Starter

9€00/mois

  • 150km d’autonomie / mois *
  • Accès à l’ensemble des stations de rechargement du réseau ezdrive
  • Application mobile gratuite
  • + 1 badge d’accès à la recharge offert
  • + Service client 7j/7
ezdrive booster 29euros par mois

Power

16€00/mois

  • 300km d’autonomie / mois *
  • Accès à l’ensemble des stations de rechargement du réseau ezdrive
  • Application mobile gratuite
  • + 1 badge d’accès à la recharge offert
  • + Service client 7j/7
  • + Remplacement gratuit du badge en cas de perte/vol
ezdrive booster 29euros par mois

Booster

29€00/mois

  • 600km d’autonomie / mois *
  • Accès à l’ensemble des stations de rechargement du réseau ezdrive
  • Application mobile gratuite
  • + 1 badge d’accès à la recharge offert
  • + Service client 7j/7
  • + Remplacement gratuit du badge en cas de perte/vol
  • + Réservation gratuite de votre station de recharge

* Kilométrage estimé sur la base d’une consommation moyenne d’environ 15kWh/100km
* La surconsommation sera facturée (0.5 euros/kw)