Guide de notre recharge publique

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Tarification de notre réseau EZdrive

Un modèle simplifié pour une tarification à la minute en fonction de votre consommation réelle

Borne 7,4 kW

0,02€/ min
+0,40€/ kWh

Borne 22 kW

0,02€/ min
+0,40€/ kWh

Borne 25 kW
DC Supercharge

0,15€/ min
+0,40€/ kWh

Borne 50kW
DC Supercharge

0,20€/ min
+0,40€/ kWh
Rejoindre gratuitement le réseau de recharge publique EZdrive

Comment vous recharger ?

EZdrive rend la recharge facile. Suivez notre guide vidéo explicatif pour en savoir plus sur le fonctionnement de nos bornes.

Pour charger votre véhicule, utilisez votre appli pour trouver la borne la plus proche.

1/ Branchez votre véhicule avec votre câble de chargement à la borne.
2/ Lancez le chargement avec l'appli (en sélectionnant votre borne) ou avec votre carte RFID.
3/ Une fois le chargement terminé, stoppez la charge et débranchez votre câble en toute sécurité.

Je ne suis pas client comment m'inscrire ?

Vous avez le choix de vous inscrire : cette action vous permettra de bénéficier de tarifs avantageux et d'une meilleure expérience de recharge; ou de vous charger sans inscription (paiement à l'acte) :

En tant qu'usager ponctuel et/ou non inscrit chez nous, vous payez 10% de plus par rapport au coût total de la charge indiqué sur notre grille tarifaire.

Pour vous inscrire, cliquez sur ce lien. Lors de votre inscription, vous avez la possibilité de demander une carte RFID en cochant "je souhaite commander un pass de recharge".

Inscription

Support client - Solutions

Comment mettre du crédit sur mon compte pour me charger ?

Une fois les coordonnées bancaires remplies, votre compte aura un crédit minimum pour vous permettre de vous charger sans vous poser de question. Lorsque votre solde atteint 0€, nous rechargeons automatiquement votre compte avec un montant minimum.

Ce crédit n'a aucune limite de temps sur le délai de consommation. Pour accéder à votre compte cliquez ici.

Difficulté à enregistrer la carte sur l'application

Si votre mode paiement n’est pas enregistré, allez sur l'onglet "Profil", puis "Mode de paiement". Si vous optez pour :
Carte de recharge :
Veuillez saisir le code complet de votre carte précédé de :
EZD (par ex : EZD-000001)
Avec la carte de recharge EZDRIVE, vous bénéficiez du tarif
préférentiel Adhérent.

Carte Bancaire ou Smart Pay :
Vous pouvez régler votre facture directement avec votre carte
bancaire (Apple pay ou Google Pay). Entrez directement vos
coordonnées bancaire sur l’application.

Pourquoi ma voiture charge-t-elle plus lentement que la vitesse maximale ?

Cela peut être dû :
- à la puissance de recharge tolérée par votre véhicule
- à l'état de charge de votre batterie
- aux limites physiques du câble utilisé

Je n’arrive pas à débrancher le câble de la borne

1. Débranchez d’abord le câble de la voiture selon les modalités de déverrouillage propre à votre voiture.
2. Débranchez ensuite le câble de la borne.
3. Si vous inversez les deux étapes, le câble ne se déverrouillera pas de la borne.
4. En cas de résistance, ne forcez pas pour retirer le câble.

Combien coûte une recharge EZdrive ?

Les tarifs de recharge EZdrive sont basés sur deux facteurs : le tarif au kWh et le tarif à
la minute en fonction de la puissance de la borne. Voici les détails :Le tarif au kWh est de 0,40€/kWh.
Le tarif à la minute varie en fonction de la puissance de la borne :
- Pour les bornes de 22 kW, le tarif est de 0,02 €/min.
- Pour les bornes de 25 kW, le tarif est de 0,15 €/min.
- Pour les bornes de 50 kW, le tarif est de 0,20 €/min.

Quelle est la différence entre la recharge AC et DC ?

La recharge de véhicules électriques peut se faire de deux manières principales : en courant alternatif (AC) ou en courant continu (DC).

La recharge AC est généralement utilisée pour les recharges à domicile ou sur les parkings publics et s'effectue à une vitesse plus lente, idéale pour les recharges de nuit ou pendant le travail. Les bornes AC fournissent généralement jusqu'à 22 kW, bien que la plupart des voitures électriques ne rechargent qu'à 7 kW ou 11 kW en raison de la capacité de leur chargeur embarqué.

La recharge DC, quant à elle, est utilisée pour les recharges rapides sur les autoroutes ou dans les stations de recharge dédiées. Ces bornes peuvent charger beaucoup plus rapidement, souvent de 50 kW à 350 kW, permettant d'ajouter une grande quantité d'autonomie en un temps réduit. La recharge DC est idéale pour les longs trajets où le temps est un facteur crucial.

Comment savoir quelle capacité de recharge ma voiture peut supporter ?

La capacité de recharge de votre véhicule est déterminée par le chargeur embarqué pour la recharge AC et par la spécification du véhicule pour la recharge DC.

Pour connaître cette capacité, vous pouvez consulter le manuel d'utilisateur de votre voiture où ces informations sont détaillées.

En général, pour la recharge AC, les véhicules électriques supportent une recharge allant de 3,7 kW (16A sur une prise de 230V) à 22 kW (ou plus rarement pour certains modèles), tandis que pour la recharge DC, la plupart des nouveaux véhicules peuvent supporter au minimum 50 kW, avec beaucoup de modèles récents supportant 100 kW ou plus pour une recharge rapide.Il est important de connaître ces spécifications car elles influencent directement le temps de recharge de votre véhicule et où vous pouvez le recharger efficacement.

Pour une recharge quotidienne, une borne AC peut suffire, mais pour les besoins de recharge rapide lors de longs trajets, rechercher une borne DC sera plus approprié.

Combien de temps faut-il pour recharger complètement mon véhicule électrique ?

Le temps nécessaire pour recharger complètement votre véhicule électrique dépend de plusieurs facteurs, notamment la capacité de la batterie de votre véhicule, la puissance de la borne de recharge et le type de recharge (AC ou DC).

Voici une explication générale :

Recharge AC (courant alternatif) : Sur une borne AC standard (jusqu'à 22 kW), une recharge complète peut prendre de 4 à 12 heures pour la plupart des véhicules électriques, en fonction de la capacité de la batterie et du chargeur embarqué du véhicule.

Recharge DC (courant continu) rapide : Sur une borne DC rapide (50 kW et plus), vous pouvez obtenir jusqu'à 80% de recharge en 20 à 40 minutes. Les bornes ultra-rapides (100 kW et plus) peuvent réduire ce temps encore davantage.

Pour une estimation plus précise adaptée à votre modèle de véhicule, référez-vous au manuel d'utilisateur de votre voiture ou consultez les spécifications techniques fournies par le constructeur.

Je n’arrive pas à débrancher le câble de la borne

Voici les étapes à suivre :

Localisez la borne : Utilisez notre application mobile EZdrive pour trouver la borne de recharge la plus proche de vous. L'application affichera également des informations utiles comme le type de prise, la disponibilité en temps réel et la puissance de recharge.

Branchez votre véhicule : Connectez le câble de recharge à votre véhicule puis à la borne. Assurez-vous d'utiliser la prise compatible avec votre véhicule (AC ou DC selon votre besoin).

Authentification : Une fois à la borne, ouvrez l'application EZdrive et lancez la recharge sur le connecteur auquel vous êtes branché ou utilisez votre carte RFID EZdrive si vous en possédez une.
Suivez les instructions à l'écran sur la borne ou sur l'application mobile pour démarrer la recharge. Vous pouvez surveiller l'état de la recharge via l'application.

Une fois la recharge terminée, cliquez sur "Fin de la recharge" sur votre application PUIS déconnectez votre véhicule.

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Pourquoi choisir notre réseau ?

Je recharge partout grâce au réseau le plus large des Antilles Réunion

Lorsque vous utilisez l'application EZdrive vous avez accès à toutes les bornes publiques du réseau EZdrive, mais vous avez aussi accès à l'ensemble des bornes disponibles en roaming c'est à dire d'autres fournisseurs et renseignés sur notre carte.

Le réseau ne cesse de s’agrandir, vous avez forcément une recharge proche de chez vous !

Vous pouvez aussi demander ou parainner de nouvelles installations et être récompensés pour le faire. Pour cela rendez-vous ici.

Je bénéficie d’une recharge rapide et économique

Grâce à nos bornes installées sur votre chemin, votre véhicule se recharge tout seul pendant vos courses, votre sport ou votre séance de cinéma ! Charger votre véhicule électrique devient alors le seul moment de votre journée où vous gagnez du temps.

Grâce à la facturation à la minute, vous payez ce que vous consommez !

Notre réseau de recharge publique

Plus de 210 stations de recharge  pour votre confort

Notre réseau public de recharge EZdrive, comprend maintenant plus de 210 stations en Martinique, Guadeloupe, Guyane et à la Réunion. En mettant à disposition plus de 80 stations de recharge, EZdrive s'affirme comme le premier réseau de son genre dans nos régions et territoires, offrant une solution écologique inégalée en ZNI.

Ce réseau n'est pas seulement un gage de commodité ; il est la pierre angulaire d'une stratégie de compensation solaire qui vise à minimiser l'impact environnemental de chaque déplacement.

Votre participation est cruciale pour nous. Si vous avez un lieu de prédilection qui bénéficierait de l'installation d'une station de recharge, n'hésitez pas à nous en faire part via ce formulaire. Chaque suggestion est une opportunité pour nous d'étendre notre réseau de compensation solaire, assurant un maillage plus dense et une accessibilité accrue pour tous. Vous pouvez aussi évaluer nos services via ce formulaire.

Notre Mission

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